1. Tentang Kebijakan Ini
Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan saat Anda membuka situs jayaimperialpark.com, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana kami menjaganya.
Kebijakan ini mengikuti Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Dengan mengirim formulir di situs ini, Anda menyetujui penggunaan data Anda seperti yang dijelaskan di sini.
2. Siapa yang Mengelola Data Anda
Data Anda dikelola oleh Jaya Imperial Park (PT Jaya Garden Polis). Anda bisa menghubungi kami melalui:
- Alamat: Marketing Gallery, Jl. Raya Mauk KM 11, Sepatan, Tangerang
- E-mail: jayaimperialpark@gmail.com
- Telepon: (021) 5937 1122
- WhatsApp: 0819 5937 1122
3. Data yang Kami Kumpulkan
Data yang Anda isi sendiri di formulir pendaftaran, formulir minat, atau permintaan informasi:
- Nama lengkap
- Alamat e-mail
- Nomor telepon/WhatsApp
Data yang tercatat otomatis saat Anda membuka situs:
- Jenis perangkat, browser, dan sistem operasi yang Anda pakai
- Halaman yang Anda buka dan berapa lama Anda di sana
- Dari mana Anda datang ke situs kami (misalnya dari Google atau Instagram)
- Data cookie (penjelasan di bagian 8)
4. Untuk Apa Data Anda Dipakai
- Menghubungi Anda lewat telepon, WhatsApp, atau e-mail untuk menjawab pertanyaan, memberi penawaran, atau mengatur jadwal kunjungan.
- Mengirim brosur, daftar harga, info promo, dan kabar terbaru proyek yang Anda minta.
- Mengirim info promo dan acara kami lainnya, hanya jika Anda menyetujuinya.
- Memperbaiki situs, layanan, dan iklan kami.
- Memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa, jika diperlukan.
Kami tidak akan memakai data Anda untuk tujuan lain tanpa memberi tahu Anda terlebih dahulu.
5. Dasar Kami Memakai Data Anda
Kami memakai data Anda karena:
- Anda memberikan persetujuan saat mengirim formulir di situs ini;
- kami perlu menindaklanjuti permintaan yang Anda ajukan; atau
- kami diwajibkan oleh hukum.
Anda bisa menarik persetujuan kapan saja (lihat bagian 9). Penarikan ini berlaku sejak permintaan Anda kami terima.
6. Dengan Siapa Data Anda Dibagikan
Kami tidak menjual data Anda. Data hanya kami bagikan jika memang diperlukan, kepada:
- Tim pemasaran dan penjualan kami, termasuk agen atau mitra pemasaran resmi yang wajib menjaga kerahasiaan data.
- Penyedia layanan teknologi yang membantu kami, seperti hosting situs, e-mail, sistem pengelolaan pelanggan (CRM), dan alat analitik.
- Platform iklan seperti Google dan Meta, untuk mengukur hasil iklan, sesuai pengaturan cookie Anda.
- Instansi pemerintah atau penegak hukum, jika diwajibkan oleh hukum.
Pihak-pihak di atas hanya boleh memakai data Anda untuk keperluan yang kami tentukan.
Sebagian penyedia layanan, seperti Google dan Meta, dapat menyimpan data di server di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami hanya bekerja sama dengan penyedia yang menerapkan perlindungan data setara atau lebih tinggi dari yang diatur UU PDP.
7. Berapa Lama Data Disimpan dan Bagaimana Kami Menjaganya
Kami menyimpan data Anda selama masih diperlukan untuk tujuan di bagian 4, paling lama 2 tahun sejak kontak terakhir dengan Anda, kecuali hukum mewajibkan lebih lama. Setelah itu, data akan kami hapus.
Untuk menjaga data Anda, kami memakai koneksi yang aman (HTTPS), membatasi siapa saja yang boleh mengakses data, dan membuat cadangan data secara rutin. Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% aman.
Jika terjadi kebocoran data, kami akan memberi tahu Anda dan instansi yang berwenang secara tertulis paling lambat 3 x 24 jam, sesuai UU PDP.
8. Cookie
Cookie adalah file kecil yang disimpan oleh browser di perangkat Anda. Kami memakai cookie untuk membuat situs berjalan dengan baik, memahami cara pengunjung memakai situs, dan mengukur hasil iklan.
Alat yang kami pakai saat ini adalah Google Analytics dan Meta Pixel. Kami sendiri tidak mencatat alamat IP Anda, tetapi Google dan Meta dapat memprosesnya sesuai kebijakan privasi masing-masing.
Anda bisa mengatur atau mematikan cookie melalui pengaturan browser. Jika cookie dimatikan, beberapa bagian situs mungkin tidak berjalan sempurna.
9. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- Mengetahui bagaimana data Anda dipakai.
- Melihat dan meminta salinan data Anda.
- Memperbaiki data yang salah atau sudah tidak berlaku.
- Meminta data Anda dihapus.
- Menarik persetujuan dan meminta kami berhenti memakai data Anda.
- Berhenti menerima info promo kapan saja, dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" di e-mail kami atau dengan menghubungi kami.
- Mengajukan keberatan atas cara tertentu kami memakai data Anda.
Caranya: kirim permintaan ke jayaimperialpark@gmail.com atau WhatsApp 0819 5937 1122. Kami mungkin meminta Anda memastikan identitas terlebih dahulu agar data tidak jatuh ke orang yang salah. Kami akan menanggapi paling lambat 3 x 24 jam sejak permintaan Anda kami terima.
10. Anak di Bawah 18 Tahun
Situs ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Jika anak Anda mengirim data kepada kami tanpa izin Anda, silakan hubungi kami dan data tersebut akan kami hapus.
11. Tautan ke Situs Lain
Situs ini dapat berisi tautan ke situs lain, misalnya media sosial atau peta. Situs tersebut memiliki kebijakan privasinya sendiri, jadi kami sarankan Anda membacanya juga.
12. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya selalu tersedia di halaman ini. Jika ada perubahan penting, kami akan mengumumkannya di situs ini.